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转型之路就在脚下深耕服务获高回报

发布时间:2019-09-24 09:15????发布人:admin

???? “革命性的事情不会每天都发生,往往要求你做最基本的事情。这是你做基础知识并做正确事情的机会。“经销商改变他们的业务,如何超越简单的分销,烘焙商品和转售,实现特色经营和扩大增值道路不仅是经销商的话题而且还在不断探索整个行业。从一开始,外围批发商逐渐发展成为大连领先的专业IT产品供应商和全方位服务IT服务提供商。大连天钢科技有限公司完成了“完美转机”。在他的成功经验中,公司总经理邢军坦言,在此期间没有风暴这样的事情,没有痛苦或尴尬。一切都是关于“做好基础,做好事”。转向服务当Sky Harbor于1994年启动时,它只进行了一些打印机和消耗品的批发业务。同时,公司有意识地销售一些技术含量略高的产品,同时,努力把握技术和售后服务,逐步成为一些厂家或当地的服务中心。服务站。邢将军介绍说,原来的想法很实用。我觉得我不能总是留在“卖卖”的商业模式中。 “制造商的竞争越来越激烈,资源越来越少,利润越来越薄,同一行业的竞争也越来越激烈。同质化。我们必须找到自己的特色,找到我们的核心竞争力。“1996年在大连接管爱普生打印机的售后服务,可以说是天港发展史上的一个里程碑。在此期间,爱普生全面分析了天钢公司的内外资源,并结合当时的市场发展现状,与邢公司的高级官员进行了多次讨论和研究。双方同意天港拥有更大的服务空间,并已形成以服务为核心业务的战略愿景。现在回想起来,1996年与爱普生的合作确实是天港“完美转型”和稳健发展的转折点。爱普生打印机处于上升期。天钢公司与之紧密合作,得到了全方位的支持。它迅速扩大了业务量,公司形象得到了极大的改善,为未来的成功奠定了良好的基础。如今,Sky Harbor的业务范围早已超过外部设备,涵盖PC,服务器,网络设备等诸多方面。更重要的是,服务业务稳步发展,已成为公司的支柱业务。该公司现在是一家售后服务机构,由10多家知名IT供应商正式授权和认证,如Blue Express服务站,HP DPSP金牌服务提供商和联想大客户服务站。


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